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Como comprar licença de Windows e Office com segurança

Por equipe de suporte Licenças Web · Atualizado em 31/10/2026

Comprar licença de software pela internet é rápido, mas vale conferir alguns pontos antes de pagar. Eles separam uma loja séria de um anúncio que some depois da venda.

1. A loja se identifica?

Procure no rodapé o nome da empresa, endereço e formas de contato que funcionam. Desconfie de páginas sem nenhum dado da empresa ou que só atendem por mensagem privada em rede social.

2. Existe garantia de ativação por escrito?

A loja deve dizer claramente o que acontece se a chave não ativar: troca da chave ou devolução do dinheiro. Na Licenças Web, isso está na política de trocas e reembolso.

3. O direito de arrependimento é respeitado?

Pelo Código de Defesa do Consumidor, compras pela internet podem ser canceladas em até 7 dias. Uma loja confiável informa as condições.

4. Tem suporte de verdade?

Instalar e ativar costuma ser simples, mas quando trava é bom ter alguém para ajudar. Prefira lojas com atendimento humano por WhatsApp ou e-mail.

5. O pagamento é por um intermediador conhecido?

Pix e cartão processados por empresas de pagamento reguladas dão mais segurança do que transferências para contas de pessoas físicas. Aqui, os pagamentos são processados pela Appmax.

6. A descrição é transparente?

Uma boa página de produto diz a versão, a edição, para quantos computadores vale e até quando a Microsoft dá suporte. Informação escondida é sinal de alerta.

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